POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SEIN S.R.L

* LISTA DE PRECIOS

Todos los precios publicados son válidos solo en esta página web y no son acumulables ni combinables con otros descuentos o promociones de Dartel Electricidad. Estos serán validados por Dartel Electricidad una vez que se emita la orden. Dartel se reserva el derecho a realizar el cambio de precio sin previo aviso y según el T.C. que aplique al día.

1. Introducción

En SEIN S.R.L, identificada con R.U.C. N° 20100291551, estamos comprometidos con mantener la privacidad y la protección de información de nuestros prospectos de clientes, clientes, visitas, proveedores, usuarios web y trabajadores de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de datos personales, su Reglamento y normas complementarias, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por sus titulares. Asimismo, SEIN S.R.L, garantiza la mejora continua de estas medidas.

En tal contexto, declaramos los siguientes lineamientos que debemos informar a nuestros prospectos de clientes, clientes, visitas, proveedores, usuarios web y trabajadores, de forma clara e inequívoca, cuando se recaben sus datos personales a través de cualquiera de nuestros canales:

La existencia del tratamiento de datos de carácter personal, la finalidad de la recolección y destinatarios de la información.
Carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que en su caso les sean planteadas, así como de las consecuencias de la obtención de los datos personales o la negativa a suministrar los mismos.
Posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Identidad y dirección del responsable del tratamiento de los datos personales.

2. Identificación y domicilio del titular de los bancos de datos

SEIN S.R.L, identificada con R.U.C. N° 20100291551 y con domicilio en Cal.Carlos Pedemonte nro. 129 urb. El Pino Lima - Lima - San Luis. Asimismo, es una empresa privada dedicada a la venta al por mayor de materiales de construcción, artículos de ferretería y equipo y materiales de fontanería y calefacción, así como a la fabricación de motores, generadores y transformadores eléctricos y aparatos de distribución y control de la energía eléctrica

3. Definiciones

Datos Personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. Por ejemplo, nombres, documentos de identidad, números telefónicos, entre otros, que identifican o pueden identificar a un individuo.
Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Dartel Electricidad.

4. Finalidades

Los datos personales de los cuales se realiza el tratamiento tienen las siguientes finalidades:

Contar con un registro de información de todos los clientes. Esta base de datos es utilizada para el envío de beneficios comerciales, ofertas, promociones y/o publicidad, así como para definir estrategias comerciales, definir tendencias, comportamientos de consumos y elaborar los planes tarifarios, definir ofertas y promociones atractivas a los clientes.
Mantener un control de la información de nuestros proveedores, creamos files de información de cada uno. Estos files se actualizan periódicamente y forman parte de nuestra evaluación al momento de decidir la compra de bienes o adquisición de servicios.
Tener una base de datos actualizada del personal de la empresa.
Contar con el registro de imágenes para el control de medidas de seguridad de las instalaciones internas de SEIN S.R.L.
Brindar información de los productos de la empresa; atender requerimientos; recibir sugerencias; así como, con fines estadísticos. Además de realizar las actividades de prospección de la empresa y cualquier comunicación a través de la sección “contáctenos”.

5. Datos personales obligatorios

Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política de privacidad, es obligatorio que nos proporcione, cuanto menos, los siguientes datos personales: nombre y apellidos, número y tipo del documento de identidad, imagen (en los casos que corresponda, domicilio (en los casos que corresponda), dirección de correo electrónico (en los casos que corresponda), y número telefónico (en los casos que corresponda).

6. Consecuencias de proporcionar datos personales y de la negativa a hacerlo

Desafortunadamente, en caso no nos permita acceder, cuanto menos, a los datos descritos en el acápite anterior, será imposible poder generar una relación comercial con usted, por lo que nos veremos impedidos de cumplir con los ofrecimientos a través de nuestra web.

7. Transferencia de datos personales a terceros

SEIN S.R.L, podrá transferir nacional e internacionalmente sus datos personales, con los siguientes tipos de empresas, y para las finalidades que a continuación detallamos:

Socios Comerciales Finalidad: Definir estrategias comerciales, definir tendencias, comportamientos de consumos, definir ofertas y promociones atractivas a los clientes.
Encargados de tratamiento Finalidad: Servicios de apoyo como: procesamiento de datos, comercialización de nuestros productos y/o servicios, proveedores de hosting, gestiones de cobranza, entre otros.
Usted puede conocer dichas empresas AQUÍ. Esta lista podría ser actualizada.
Cabe indicar que estas empresas no se encuentran autorizadas para usar los datos personales que compartimos con ellas para ningún otro fin más que el indicado en los términos de esta Política de Privacidad. Cuando SEIN S.R.L, proceda de esta manera, adoptará las precauciones que según la legalidad vigente sean necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
Entidades financieras y bancarias Finalidad: Procesamiento de los pagos por la prestación de nuestros servicios y/o la comercialización de nuestros productos.
Administración Pública Finalidad: Cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente.
Cuando sea adecuado, antes de revelar datos personales a un tercero, SEIN S.R.L, le exigirá contractualmente a éste que adopte las precauciones necesarias para proteger los datos contra su uso o revelación no autorizados.

Si usted no desea que SEIN S.R.L, comparta sus datos personales con sus socios comerciales, por favor enviar un correo a atencionalcliente@dartel.com.pe.

8. Identificación de los bancos de datos personales

Los datos personales que usted nos proporcione, serán almacenados en los siguientes Bancos de Datos:

Banco de Datos de Prospectos de Clientes y Eventos (Código de Registro N° INS-2024-1966)
Banco de Datos de Clientes (Código de Registro N° INS-2024-1967)
Banco de Datos de Proveedores (Código de Registro N° INS-2024-1968)
Banco de Datos de Videovigilancia (Código de Registro N°INS-2024-1969)
Banco de Datos de Trabajadores (Código de Registro N° INS-2024-1970)
Banco de Datos de Postulantes (Código de Registro N° INS-2024-1970)
Banco de Seguridad y Salud en el Trabajo (Código de Registro N° INS-2024-1971)
Banco de Usuarios Web y/o Ecommerce (Código de Registro N° INS-2024-1972).

9. Uso de Imágenes y Videos

Al participar en nuestros eventos, aceptas que SEIN S.R.L pueda capturar tu imagen y/o video, los cuales podrán ser utilizados y publicados en nuestras redes sociales, sitios web y otros canales de comunicación con fines promocionales, informativos o institucionales.

10. Tiempo de conservación de los datos personales

La información de los clientes será almacenada hasta por 10 (diez) años posteriores al cumplimiento de las finalidades descritas en esta Política.

Las imágenes almacenadas de las videocámaras se almacenarán por un plazo de 30 días y hasta un plazo máximo de 60 días, conforme lo señala Directiva Videovigilancia, Directiva Nº 02-2020-JUS-DGTAIPD.

Los datos personales de los trabajadores serán almacenados por cinco (5) años después de extinta la relación laboral, conforme lo dispone el artículo 3 del Decreto Legislativo No. 1310, Decreto Legislativo que aprueba medidas adicionales de simplificación administrativa; o hasta que venza el plazo de prescripción para que el trabajador reclame sus beneficios laborales, aportes de AFP o sanciones disciplinarias impuestas.

Los datos personales de los proveedores serán almacenados mientras dure la relación contractual.

11. Seguridad y confidencialidad

SEIN S.R.L, cuenta con todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Sus datos personales serán tratados considerando los principios de legalidad, consentimiento, proporcionalidad, calidad, seguridad y los demás presentes en la normativa vigente referente a Protección de Datos Personales, evitando que estos sean filtrados, difundidos o cualquier acción que ponga en peligro su información personal.

11. Ejercicio de sus derechos

SEIN S.R.L,, preocupado porque se brinde el mejor tratamiento de sus datos personales, le informa que usted tiene el derecho de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquiera de nuestros centros de atención de SEIN S.R.L,. o al correo electrónico: atencionalcliente@dartel.com.pe

También puedes hacer clic en el siguiente enlace: Guía de Derechos Arco

Los productos adquiridos a través del sitio web estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega explicitadas en nuestros términos y condiciones. La información del lugar de envío es exclusiva responsabilidad del usuario.

Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde que Dartel Electricidad, haya validado la orden de compra, stock del producto y el medio de pago utilizado. Los plazos de despacho aplican a todos los pedidos ingresados antes de las 17: 00 hrs. para pedidos realizados después de la hora será considerado como primer día de plazo el siguiente día hábil.

a) Lima Metropolitana y Callao: Los despachos tendrán un plazo de entrega de hasta 3 días hábiles de lunes a viernes entre 9: 00 a 17: 00 hrs. y requieren la firma de una persona mayor de 18 años, debidamente identificado con DNI o CE. Para las entregas en domicilios de Lima se aplican un tiempo de espera gratuito de diez (10) minutos, de no encontrarse la persona que recibe se puede reprogramar la entrega para el día siguiente con un costo adicional u opción a recojo en tienda previa coordinación. El personal de despacho se comunicará con el cliente con 30 minutos de anticipación antes de llegar al punto de entrega.

b) Provincias: El despacho a Provincias es de 2 a 5 días hábiles y no tiene un costo adicional por el traslado desde la casa matriz Calle Carlos Pedemonte 129 – San Luis hasta la agencia seleccionada por el cliente. El pago del envío lo realiza el cliente al realizar el recojo del producto en la agencia seleccionada. Dartel Electricidad no se hace responsable por el cobro adicional o tasas establecidas por la agencia solicitada, ni por las condiciones de entrega del producto o penalidades que esta indique. Nuestro ejecutivo de venta e – commerce le brindara la constancia de envío por medio de la agencia seleccionada.

12. Cambios en la Política de Privacidad

SEIN S.R.L,, se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la presente Política de Privacidad como parte de su mejora continua, ya sea para adaptarla a futuros cambios normativos, brindar una mejor calidad de servicio o comunicar nuevas alternativas relacionadas a la presente Política.

Usted será notificado con los cambios que se introduzcan a esta Política de Privacidad publicando en este Sitio la versión actualizada o modificada de la misma. Cuando usted utilice el sitio web de SEIN S.R.L,, u otros medios donde tome conocimiento de la presente Política de Privacidad después de tales cambios, estará consintiendo que los datos personales que se obtengan de usted o acerca de usted después de publicada la revisión de la Política de Privacidad, estén sujetos a la Política de Privacidad revisada.

Usted puede acceder a esta Política de Privacidad en cualquier momento haciendo clic en el botón marcado como “Política de Privacidad”, situado en el extremo inferior de la página web de SEIN S.R.L

13. OTROS SITIOS WEB

Dartel Electricidad no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. Las empresas no garantizan, avalan ni respaldan de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner, o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.